服務理念
服務創造價值。
服務政策
我們努力打造優級服務品牌,公司建立了客服中心,制訂售前、售中、售后系統化的服務內容,配備了技術全面的專業服務隊伍。
技術支持
1. 本公司擁有專業技術服務人員,他們不僅掌握各類產品的裝配維修技能,同時具有相當豐富的維護經驗,可長期為客戶提供全方位的技術支持;
2. 專人專線提供技術咨詢服務,并配以電腦歸檔管理,并有專人跟蹤服務進度;
3. 對于公司售出的產品我們均提供保修壹年的服務。對于超出保修期的機器,我們仍保證提供及時周到的技術服務;
4. 對中國傳統節假日(春節等)時間段,為保證客戶產品的正常使用,我們均在節前派技術人員走訪服務。
技術培訓
1. 公司定期舉辦產品的維護培訓會,強化客戶保養機器的意識,提高客戶處理日常問題的能力;
2. 我們設有專業技術人員進行售前指導、使用培訓和售后跟蹤的技術服務,使得用戶放心購買、安心使用。
服務創造價值。
服務政策
我們努力打造優級服務品牌,公司建立了客服中心,制訂售前、售中、售后系統化的服務內容,配備了技術全面的專業服務隊伍。
技術支持
1. 本公司擁有專業技術服務人員,他們不僅掌握各類產品的裝配維修技能,同時具有相當豐富的維護經驗,可長期為客戶提供全方位的技術支持;
2. 專人專線提供技術咨詢服務,并配以電腦歸檔管理,并有專人跟蹤服務進度;
3. 對于公司售出的產品我們均提供保修壹年的服務。對于超出保修期的機器,我們仍保證提供及時周到的技術服務;
4. 對中國傳統節假日(春節等)時間段,為保證客戶產品的正常使用,我們均在節前派技術人員走訪服務。
技術培訓
1. 公司定期舉辦產品的維護培訓會,強化客戶保養機器的意識,提高客戶處理日常問題的能力;
2. 我們設有專業技術人員進行售前指導、使用培訓和售后跟蹤的技術服務,使得用戶放心購買、安心使用。