看看紅四方化肥廠勞模是如何保障東北市場穩定增量持續的?
自2017年以來,陳光輝負責紅四方化肥廠吉林中心的銷售工作,他日夜兼程,時不我待的投入到營銷渠道拓展、銷量提升和團隊建設中。他從全局出發,圍繞實現吉林紅四方復合肥產銷平衡,促進肥業公司高質量發展制定了中長期發展計劃。通過3年的努力,發展了千噸級鄉鎮客戶7個,通過指導和幫助,該中心有2人晉升區域經理,1人晉升中心經理,2名業務員先后榮獲“營銷功臣”稱號,團隊建設得到全面發展,產品銷量逐步提升。
2019年吉林中心實現銷量較2018年增長32%。2017年吉林中心人員大幅度變化,8人中有6人是剛進公司不到一年的新人,他們不畏艱難,克服困難,連續保持快速增量,人均增量超過千噸。在銷量提升的同時,大力優化產品銷售結構,按照公司領導新品占比達到30%的要求,吉林中心連續兩年新品占比不斷增加,在控失肥市場整體低迷的情況下,2019年新品(控緩釋肥)實際完成率達251%。在風險防控上,中心嚴格控制賒銷的同時保持銷量不受影響,全年無應收賬款,2020年堅決實現現款現貨銷售。
2017至2019年,陳光輝帶領團隊重點加強扶余基地周邊市場的調整和規劃。2017年開始著手調整基地周邊渠道建設,堅持以鄉鎮直供渠道為核心,調整傳統代理渠道與直供渠道之間的關系,憑借十多年的鄉鎮渠道開發和管理經驗,制定基地周邊市場渠道保護發展計劃,培育出千噸以上鄉鎮客戶3個,榆樹市場成功突破6000噸大關,基地周邊市場進入良性發展階段,將成為東北市場穩定持續增量的樣板市場。2019年,通過蛟河平臺庫的設立,徹底解決東部山區小噸位補貨,旺季找不到車,發不了貨的問題,實現東部市場新增直供渠道5個,實現增量1500噸。2020至2021年,中心將優化南部市場管理模式,以四平為核心的南部市場將進入調整發展期,重新規劃市場格局,優化現有客戶渠道,著重加強新渠道的開發和建設;同時加強農安、德惠直供市場的進一步開發工作,提高利潤產品的銷售,助力銷量的高速均衡發展。
陳光輝堅持以基地市場為中心,兩翼發展的指導思想,通過三年的市場深耕和培育基地,基地周邊市場銷量提升明顯,渠道質量較好,市場成長較快,培育了3個千噸以上的客戶,為中心銷量增長做出貢獻。蛟河庫作為東部市場副基地建設,帶動東部山區小網點、大戶點銷售,同時向吉林、舒蘭市場輻射銷售;以蛟河為中心的東部區域,今年也取得較好的效果,增量1500噸。2020我們將在通榆設庫,西部市場以通榆、乾安、洮南地區展開密集分銷,開發鄉鎮網點,以網點數量帶動銷量,進一步挖掘西部銷量潛能。在傳統渠道開發上,今年吉林中心新增客戶34個,人均開發3個,新客戶平均銷量100噸以上,新增客戶實現銷量3444噸。在渠道質量提升方面,2019年實現4個千噸客戶的培養,極大的提高了品牌持續影響力。在渠道創新和新型渠道開發上,在開發傳統渠道的同時,大力開發以合作社、新型種植主體為代表的新型渠道,今年在乾安接洽了鴻安食品有限公司(甜玉米)、長春金苑種業、中儲糧、吉林金控、九臺種業等多家跨界經營主體,其中長春金苑種業、九臺種業已經達成合作,其他幾家均已達成合作意向,2020年將進入正式合作期。
在陳光輝的帶領下,團隊全員素質普遍提高。中心加強單兵作戰能力,充分調動業務人員積極性,培養業務人員主動學習意識,提高主動學習力。加強協同作戰能力,通過對重點市場的幫扶,由中心所有人員組成小分隊,集中地面推廣宣傳,如:在榆樹地區的扶貧觀摩會、在蛟河地區的車貼小分隊。讓團隊成員相互了解、融入。中心和區域經理、黨員以身作則,主動學習產品知識、業務技能和公司規章制度,帶動團隊學習氛圍,從各方面提高團隊成員的整體營銷素質。中心還進一步加強團隊制度建設,強化主營業務員負責制和統一管理制度,充分發揮業務人員的主觀能動性和責任心,同時保持上下溝通順暢。加強技能培訓方面組建以儲誠東為代表的會議營銷小組,系統性的學習企業文化、產品知識,產品賣點、唱單技巧等會議營銷知識,通過內部培訓和鼓勵大家主動嘗試,讓每個人都能獨立的成功開訂貨會、農民會。組建以嚴松為代表的銷售攻堅小組,培養新人的銷售技巧,以實戰指導新人如何溝通客戶,促成與客戶的合作。